Para o aperfeiçoamento contínuo da construção do governo electrónico, a Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública (SAFP) incumbiu uma entidade de estudo independente para a realização do “Inquérito sobre as necessidades dos utilizadores da Conta Única de Macau” para conhecer com exactidão as experiências, necessidades e expectativas dos residentes de Macau relativamente à Conta Única, a fim de constituir uma base de referência para a criação de uma nova versão da Conta Única.

Este inquérito terá início no dia 16 de Julho até 16 de Agosto de 2025 e será efectuado pela Companhia de ERS Soluções (Macau) Limitada, através de uma amostragem aleatória feita por computador, extraindo os números de telefone da rede fixa de Macau, num formato de entrevista anónima e durante a qual não serão solicitados dados sensíveis ou da conta bancária.

O SAFP apela a participação activa dos entrevistados no inquérito, contribuindo com as suas opiniões valiosas para a nova versão da Conta Única. As informações recolhidas durante o inquérito serão estritamente confidenciais, caso pretenda confirmar a realização do presente inquérito junto do SAFP, pode telefonar ao Centro de Informações ao Público através do telefone n.^o 88668866.