Para aprofundar o desenvolvimento no domínio da construção do governo digital e da aplicação da inteligência artificial na Região Administrativa Especial de Macau (RAEM), e tomando como referência a experiência das cidades avançadas do Interior da China, o Secretário para a Administração e Justiça, Wong Sio Chak, liderou uma delegação composta por representantes dos serviços da sua tutela, para realizar uma visita temática à cidade de Hangzhou entre 28 e 30 de Abril.

Durante a visita, a delegação participou numa série de actividades, sob o tema “Transformação Digital e Governação Inteligente”, organizadas pelo Governo Municipal de Hangzhou, incluindo uma visita in loco ao Centro de Serviços Governamentais de Xihu, para aprofundar o conhecimento sobre a concepção institucional e a integração de ferramentas digitais na reforma dos serviços governamentais em Hangzhou. A delegação visitou também o Centro de Comando do Cérebro da Cidade, com o objectivo de estudar a sua arquitectura tecnológica, o mecanismo de integração de dados e modelo de operação, enquanto plataforma municipal de governação baseada em inteligência artificial. Além disso, a delegação realizou reuniões, intercâmbio e visitas sobre diferentes temas com a empresa representativa local, o Grupo Alibaba, bem como com especialistas nas áreas relevantes.

Os membros da delegação, com o aprofundamento do conhecimento sobre a inovação dos serviços governamentais da cidade de Hangzhou, a governação municipal baseada em inteligência artificial e a construção da ecologia digital, bem como sobre a experiência prática pioneira a nível nacional decorrente da reforma de “no máximo uma deslocação” e da condição de Hangzhou como primeira cidade a implementar o “Cérebro da Cidade”, adquiriram perspectivas inovadoras para impulsionar a transformação digital dos serviços governamentais inteligentes da RAEM, bem como obtiveram valiosas inspirações para promover, no seio do Governo, a governação digital interdepartamental e o desenvolvimento de serviços inteligentes.

O Governo da RAEM encontra-se actualmente numa fase crucial de promoção da reforma da Administração Pública e da transformação digital e, prosseguindo o conceito de “ter por base a população, orientado por dados e por iniciativa da Inteligência” e conjugando a experiência da reforma dos serviços governamentais do Interior da China, procura promover a modernização da governação da RAEM e reforçar a eficiência e a qualidade dos serviços públicos prestados.

A delegação inclui dirigentes e chefias da Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública, da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça, da Direcção dos Serviços de Identificação e do Instituto para os Assuntos Municipais.